2015年3月30日晚凌晨1点,负责抢修的工程部副经理张建星接到丁栅水厂的抢修电话,送水泵房的高压电机泵无法正常运作,水厂工作人员心急如焚。丁栅水厂是我县城乡供水一把手,担负着我县北部4镇及魏塘镇320国道以北地区供水的重任,送水泵房无法正常工作的情况十分紧急,张建星副经理立即带领班组成员赵化雨、严家惠驱车前往现场。
到现场查看发现高压进线断路器不能合闸,经线路排查确定是直流屏电池电量不足导致无法合闸,当时身边没带着电池,张经理又赶紧回公司仓库拿上电池回来换上,电池换上后一切正常运作,全部人员一颗紧悬着的心总算放下。
这时天已微亮,大家在睡梦中应该都没发现过暂时断水。朱厂长对我司员工在抢修时表现出来的高效、尽责大加肯定,及时到位的抢修保证了广大人民的正常供水,特送锦旗表达感谢。客户的肯定是我们最大的动力,我们会一如既往、戒骄戒躁,认真踏实的服务好每一位客户!